1、供應(yīng)商的相關(guān)理論概述
1.1供應(yīng)商與供應(yīng)商管理的定義
供應(yīng)商是指為采購(gòu)商提供原材料、輔料、設(shè)備及其它資源的商事主體。按照不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié),供應(yīng)商既可以是生產(chǎn)性的企業(yè),也可以是流通性的企業(yè)從主體性質(zhì)來(lái)分,供應(yīng)商既可以是企業(yè),也可以是個(gè)人。
總之,只要是能為采購(gòu)商合法供應(yīng)物資或服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人都可以成為采購(gòu)商的供應(yīng)商。供應(yīng)商管理是指通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流等環(huán)節(jié)的控制、將采購(gòu)商、供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商連成一個(gè)有機(jī)整體的科學(xué)管理模式。
1.2供應(yīng)商管理的方法和步聚
1)根據(jù)供應(yīng)商管理理論,供應(yīng)商評(píng)鑒與選擇流程簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:
對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量體系進(jìn)行全面、客觀的核實(shí),因?yàn)橘|(zhì)量體系是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的保障。
初步評(píng)審。按照采購(gòu)商的發(fā)展?fàn)顩r以及產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量體系文件及操作流程進(jìn)行初步評(píng)審。評(píng)審結(jié)束后,對(duì)產(chǎn)品可進(jìn)行抽樣評(píng)估。評(píng)估結(jié)果可能分成兩種情況一種是評(píng)估不合格,中斷合作另一種是評(píng)估合格,出具相應(yīng)物料品質(zhì)確認(rèn)書(shū)。
到供應(yīng)商生產(chǎn)基地廠家核實(shí)樣品是不是供應(yīng)商原廠生產(chǎn)出來(lái)的,重點(diǎn)研究其生產(chǎn)工藝是否可靠、穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上,采購(gòu)商的采購(gòu)人員可以進(jìn)行詢價(jià)議價(jià)等商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)條件協(xié)商一致以后,即進(jìn)入采購(gòu)合同階段合同一旦簽訂,催促供應(yīng)商全面履行合同,并做歸檔工作。
簽訂合同的供應(yīng)商還須進(jìn)行定期考核,防止出現(xiàn)一些影響供應(yīng)品質(zhì)的情況發(fā)生?己送戤吅,還要進(jìn)行動(dòng)態(tài)分類(lèi)。因?yàn)橐淮慰己酥皇悄硞(gè)時(shí)間點(diǎn)的靜態(tài)結(jié)果。隨著時(shí)間的推進(jìn),供應(yīng)商的情況也會(huì)發(fā)生變化,所以要不間斷考核。動(dòng)態(tài)分類(lèi)會(huì)有兩個(gè)結(jié)果繼續(xù)合作或中斷合作。
整個(gè)供應(yīng)商的選擇和評(píng)鑒一般按照上述流程進(jìn)行。有了這樣的流程制度,人事變動(dòng)就不會(huì)影響正常的供應(yīng)商的管理工作。
2)選擇供應(yīng)商的主要參考指標(biāo)
選擇供應(yīng)商的參考指標(biāo)涉及的因素非常多。根據(jù)供應(yīng)商的特點(diǎn)及物料的特性等具體情況,參考指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)各不相同。在供應(yīng)商選擇過(guò)程中,采購(gòu)商應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考核的因素包括供應(yīng)物料的價(jià)格、品質(zhì)、售后服務(wù)、地理位置、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力等。
3)供應(yīng)商績(jī)效考核的目的和原則
為了保證供應(yīng)商在合理的價(jià)格基礎(chǔ)上能夠及時(shí)供應(yīng)物料,確保供應(yīng)物料的品質(zhì),采購(gòu)商應(yīng)當(dāng)對(duì)供應(yīng)商一定期間的供應(yīng)績(jī)效進(jìn)行考核。通過(guò)考核,對(duì)所有的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,評(píng)選優(yōu)秀供應(yīng)商和急需改進(jìn)的供應(yīng)商。
原則:①客觀、公平、公正的原則。②依程序進(jìn)行。③持續(xù)考核的原則。
對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核,必須從供應(yīng)商供應(yīng)的實(shí)際情況,依照程序公平公正、永不間斷的進(jìn)行考核。
2、供應(yīng)商的評(píng)估與選擇的意義
從采購(gòu)商的角度來(lái)看,科學(xué)管理供應(yīng)商,不僅可以使采購(gòu)商獲得優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的原材料、輔料以及生產(chǎn)設(shè)備等生產(chǎn)物料而且供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨、價(jià)格等方面的表現(xiàn)直接影響到采購(gòu)商所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度來(lái)看,供應(yīng)商提供的原材料能否滿足最終用戶對(duì)價(jià)格、品質(zhì)和技術(shù)等的需求,決定了采購(gòu)商產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以,選擇公司供應(yīng)商管理作為研究課題具有非常重要的理論意義和實(shí)踐意義。
如何加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系,不斷降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率是每個(gè)企業(yè)都十分關(guān)注的問(wèn)題。通過(guò)供應(yīng)商管理,提高供應(yīng)商與采購(gòu)商的合作層次,采供雙方建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是采購(gòu)商進(jìn)行供應(yīng)商管理的最終目的。所以,本文基于供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究,使供應(yīng)商管理的內(nèi)容更加豐富,使供應(yīng)商管理的理論進(jìn)一步拓展。
3、供應(yīng)商的選擇對(duì)企業(yè)的重要作用
供應(yīng)商是整個(gè)供應(yīng)鏈的源頭。從采購(gòu)商角度來(lái)看,采購(gòu)商只有擁有優(yōu)秀的上游供應(yīng)商為其提供生產(chǎn)物料,才能保障生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。供應(yīng)商供應(yīng)的物料在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格等方面直接影響采購(gòu)商生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格。
從供應(yīng)鏈的角度看,供應(yīng)商提供的物料能否滿足客戶對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和產(chǎn)品多樣性等要求,最終決定了采購(gòu)商產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及在市場(chǎng)上占有的份額,也對(duì)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生十分關(guān)鍵的作用。
供應(yīng)商管理的重要作用具體體現(xiàn)在以下方面:
3.1供應(yīng)商的管理效果直接影響采購(gòu)商的庫(kù)存和生產(chǎn)秩序
以前,采購(gòu)商往往大批量不定時(shí)的采購(gòu)物料。這種舊的采購(gòu)模式缺乏科學(xué)性。一方面使采購(gòu)商的庫(kù)存大量增加,使庫(kù)存成本增加,占用了采購(gòu)商的大量資金;另一方面可能導(dǎo)致出現(xiàn)缺料問(wèn)題,影響正常生產(chǎn)。
一個(gè)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)在空間規(guī)模上是有限的,對(duì)每種物料的儲(chǔ)存區(qū)域是有明確的分類(lèi)。如果采購(gòu)人員不顧生產(chǎn)計(jì)劃的需求大批量采購(gòu)物料,就會(huì)造成大量的物料庫(kù)存。由于沒(méi)有充足的倉(cāng)庫(kù)存放,采購(gòu)人員不能及時(shí)采購(gòu)其他物料存放。一旦生產(chǎn)急需沒(méi)有庫(kù)存的物料時(shí),由于供應(yīng)周期和價(jià)格等因素,使采購(gòu)人員不能及時(shí)采購(gòu)物料滿足生產(chǎn)需求,進(jìn)而造成缺料停產(chǎn)的狀況。
然而,通過(guò)與供應(yīng)商之間的合作,采購(gòu)商實(shí)現(xiàn)小批量和準(zhǔn)時(shí)制的采購(gòu)方式,不僅可以降低庫(kù)存量,而且可以減少缺貨現(xiàn)象,提高服務(wù)水平。
3.2采購(gòu)商可以通過(guò)供應(yīng)商獲取外部市場(chǎng)信息
采購(gòu)人員可以通過(guò)供應(yīng)商收集外部市場(chǎng)信息,包括但不限于物料價(jià)格、替代供應(yīng)商資源、新工藝技術(shù)等資料。這些信息對(duì)采購(gòu)商的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策是非常重要的。
新工藝技術(shù)和新材料的最新資料,可以為采購(gòu)商在研究新產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)揮重要的參考作用。替代供應(yīng)商等資料幫助采購(gòu)商選擇替代供應(yīng)商,降低采購(gòu)成本。
3.3科學(xué)管理供應(yīng)商能夠?yàn)椴少?gòu)商創(chuàng)造利潤(rùn)
采購(gòu)成本是采購(gòu)商生產(chǎn)成本中占有很大的份額,采購(gòu)額占銷(xiāo)售額的35%-60%,。因此,通過(guò)有效的供應(yīng)商管理,能為企業(yè)節(jié)約大量的成本。供應(yīng)商管理對(duì)企業(yè)績(jī)效提升具有貢獻(xiàn)作用。
從這個(gè)意義上講,供應(yīng)商的有效管理能為采購(gòu)商增加利潤(rùn)。較小幅度的降低采購(gòu)成本可能極大地提升采購(gòu)商的利潤(rùn)。
相反,如果要利用銷(xiāo)售額來(lái)獲得同等的利潤(rùn),采購(gòu)商需要有更大量的銷(xiāo)售。大部分采購(gòu)商非常重視銷(xiāo)售獲,但卻忽視了采購(gòu)管理,特別是供應(yīng)商管理。其實(shí),供應(yīng)商的有效管理也是采購(gòu)商的新“利潤(rùn)源泉”。